Responsable Marketing Automation : Parcours Clients Automatisés

Le Responsable Marketing Automation est le stratège et l'opérateur des campagnes personnalisées et automatisées. Sa mission est d'exploiter la plateforme de Marketing Automation (Hubspot, Pardot, Eloqua, Marketo, etc.) pour concevoir, mettre en place et optimiser des scénarios relationnels complexes (workflows). Il s'assure que le bon message est délivré à la bonne personne, au bon moment, afin de qualifier les leads (scoring), de les nourrir (lead nurturing) et de faciliter leur conversion, en étroite collaboration avec les équipes de vente (Sales).

Les Directeurs Marketing et Commerciaux font appel à ce freelance lorsqu'ils peinent à gérer le volume de leads entrants, que leurs processus de qualification sont manuels et lents, ou que le taux de transformation du lead en client est faible. La problématique majeure est l'industrialisation de la relation client sans perdre en personnalisation.

Le Responsable Marketing Automation délivre une valeur essentielle en augmentant l'efficacité commerciale (meilleur lead scoring, funnel plus rapide) et en optimisant l'alignement entre le marketing et les ventes (Smarketing), transformant ainsi l'acquisition en un processus prédictible et mesurable.